工作职责。1、负责通过在线客服工具接收用户的咨询和解答疑虑。2、敏捷发送用户问题反馈，做好问题收集和组织。3、精通英语。具有中文、马来西亚语等语言能力者优先。4、具有较强的业务敏感性，经过培训能够掌握基本业务。有加密货币相关知识和经验者优先。5、对日常工作有思考，善于发现用户体验中的障碍点，挖掘用户需求，推动问题解决和处理优化。6、适应白班和夜班的轮班工作。 工作要求。1、具有良好的逻辑思维，能够...

薪资范围：8-10岗位职责：1.负责客户在线咨询等日常工作； 2.负责客户群管理，意向投资用户的维护； 3.对客户投诉问题进行跟踪，及时反馈； 4.对在线咨询用户问题做好登记，每周进行整理、总结； 5.对客服话术进行整理汇报； 6.配合公司各部门工作，协助经理建立有效的团队协作机制；7.英语听说读写流利。任职要求： 1. 了解区块链行业优先考虑； 2. 大专及以上学历，英语四级及以上；.3. 普通...

岗位职责：1. 负责客户在线咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；2. 在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求；3. 维护管理现有客户关系，提升服务质量，提升客户对公司整体信誉度；4. 负责客户相关数据审核，制作并整理工作数据报表，以及数据核对；5. 协助产品、运营团队进行业务升级、功能推广等工作；6. 领导安排的其他工作。任职要求：1. 大专及以上学历，有区块链、金融相关服务经验...