职位描述：岗位职责： - 为团队制定长期愿景和战略，以超过净收入留存率，以及团队的激活目标； - 建立CSM所需的内部系统和流程，制定成功并照顾到客户服务； - 确保新客户从售前到售后的有效衔接和入职； - 通过对客户计划的战略建议来支持团队，并在关键关系中担任执行赞助商； - 与产品团队紧密合作，确保客户的反馈意见和痛点，并在需要时进行优先处理。工作要求：- 至少有3年的客户成功、客户管理或其他...