MEXC Global - 韩语客服 FULLTIME, Singapore , S$3000-6000, Post Date: 2024-Aug-03 韩国在线客服工作职责:负责通过在线客户服务工具接收用户的咨询,并回答用户的疑虑;及时反馈存在的问题,收集和整理问题;精通韩语和英语,具备中文能力者优先考虑;具有较强的业务敏感性,培训后能够掌握基本业务概念。有金融知识和经验者优先考虑;思考用户体验中的障碍,挖掘用户需求,并促进问题解决和流程优化;能够适应轮班工作/能够适应长时间夜班工作。职位要求:良好的逻辑思维能力,能够判断用户的真实需求;对客户服...