MEXC Global - OTC客服(法币客服) FULLTIME, , S$ 工作职责:担任 OTC 客户的主要联系人,通过电子邮件、在线聊天提供及时的帮助。及时有效地解决客户问题和纠纷,必要时将复杂案件上报给相关团队。与合规、运营和技术支持等内部团队合作,解决客户问题,提高服务质量。指导客户在我们的平台上购买、出售和转移加密货币,并在必要时提供见解和支持。职位要求:中文与英文能流利沟通较强的业务敏感度,能在接收培训后掌握基础业务。有金融相关知识、经验优先;具备自我管理能力...