MEXC Global - 日语客服(有夜班) FULLTIME, , S$ 负责通过在线客服工具接收用户的咨询,并回答用户的疑问;及时反馈存在的问题,收集和整理问题;具备较强的商业敏感性,在培训后能够掌握基本的商业概念。有财务知识和经验者优先考虑;针对用户体验中的障碍进行头脑风暴,挖掘用户需求,推动问题解决和流程优化;能够适应轮班工作。/ 能够适应长时间夜班工作。岗位要求:良好的逻辑思维能力,能够判断用户真正的需求;要求流利掌握日语和英语。具备中文能力者优先考虑。对客户服...